תקנון, ביטול עסקה והחזרות

תקנון האתר ומדיניות ביטול עסקה — חנות הדמו של SEO247

ברוכים הבאים לאתר חנות הדמו של SEO247 (ח.פ 515123456). השימוש באתר ורכישת מוצרים בו כפופים לתנאי תקנון זה ולהוראות כל דין, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאים אלה.

רכישה ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין. אספקת המוצרים תבוצע לכתובת שנמסרה בהזמנה בתוך המועד הנקוב בעמוד המוצר. החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות סופר במחיר או אזילת מלאי, ובמקרה כזה יושב ללקוח מלוא התשלום.

ביטול עסקה — 14 ימים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, צרכן רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון 03-5551234, בדוא"ל [email protected] או בעמוד יצירת הקשר באתר. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל בתוך ארבעה חודשים, בכפוף לתנאי החוק.

דמי ביטול והחזר כספי

בביטול שלא עקב פגם או אי-התאמה, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה. בוטלה העסקה עקב פגם במוצר או אי-התאמה — לא ייגבו דמי ביטול כלל וההחזר יהיה מלא, כולל דמי משלוח ששולמו.

החזרת מוצרים

החזרת המוצר תיעשה באריזתו המקורית ככל הניתן, כשהוא שלם וללא פגיעה. מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן, מוצרי מזון, תרופות ותוספי תזונה, ומוצרים הניתנים להקלטה או שכפול שנפתחה אריזתם — אינם ניתנים להחזרה על פי התקנות. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי כל דין.

אחריות ושירות

המוצרים באתר מסופקים עם אחריות יבואן/יצרן כמפורט בעמוד המוצר. לבירורים ותמיכה: חנות הדמו של SEO247, רחוב הדוגמה 1, תל אביב, טלפון 03-5551234, דוא"ל [email protected]. הדין החל הוא דין מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.